Polityka prywatności Spinight Casino

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, gdy korzystasz z Spinight Casino, oraz w jaki sposób je przetwarzamy i chronimy.

Jakie dane zbieramy

Kategorie danych

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług kasyna oraz dane, na przetwarzanie których wyraziłeś zgodę. Podział na kategorie wygląda następująco.

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia.
• Dokumenty weryfikacyjne: skan lub zdjęcie dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatności (KYC).
• Dane transakcyjne: wpłaty, wypłaty, historia zakładów i rozgrywek.
• Dane techniczne: adres IP, typ i konfiguracja urządzenia, przeglądarka, system operacyjny.
• Dane behawioralne: preferencje gier, częstotliwość sesji, wyniki kontroli odpowiedzialnej gry.
• Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, powiadomienia o promocjach i cashbacku.

Jak wykorzystujemy dane

Twoje dane przetwarzamy w konkretnych, określonych celach. Nie sprzedajemy ich ani nie przekazujemy do celów reklamowych podmiotom trzecim bez Twojej zgody.

• Utworzenie i prowadzenie konta gracza w Spinight Casino.
• Weryfikacja tożsamości (KYC) i zgodność z przepisami AML.
• Przetwarzanie wpłat i wypłat, w tym metod kryptowalutowych.
• Zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy.
• Monitorowanie odpowiedzialnej gry, w tym limitów wpłat i samowykluczenia.
• Marketing, wyłącznie na podstawie Twojej zgody.

Podstawy prawne przetwarzania

Umowa: dane takie jak identyfikator konta czy historia transakcji przetwarzamy, aby wykonać umowę, czyli umożliwić Ci grę, wypłaty i udział w promocjach.

Obowiązek prawny: przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy wymagają od nas weryfikacji Twojej tożsamości i przechowywania dokumentacji przez okres co najmniej 5 lat.

Uzasadniony interes: wykrywamy nadużycia, multiaccounting i oszustwa bonusowe, a także zabezpieczamy nasz serwis przed atakami, opierając się na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Zgoda: na marketing bezpośredni, newsletter i profilowanie reklamowe przetwarzamy dane tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to zgodę, którą możesz wycofać w każdej chwili.

Jak długo przechowujemy dane

Okres retencji zależy od kategorii danych i obowiązujących nas wymogów regulacyjnych. Poniższa tabela przedstawia okresy dla poszczególnych kategorii.

Komu przekazujemy dane

Korzystamy wyłącznie z podmiotów, które przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia. Przekazujemy dane następującym kategoriom odbiorców:

• Operatorzy płatności obsługujący BLIK, Przelewy24, karty, e-portfele i kryptowaluty.
• Dostawcy usług weryfikacji tożsamości i KYC/AML.
• Organy regulacyjne i uprawnione służby, gdy wymaga tego prawo.
• Dostawcy narzędzi analitycznych i wsparcia technicznego, w ograniczonym zakresie.

Twoje prawa wobec danych

Zgodnie z RODO przysługują Ci konkretne prawa, które realizujemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni od otrzymania żądania. Wniosek złóż przez e-mail na adres wskazany poniżej.

• Prawo dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii.
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie statui tego obowiązek prawny.
• Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Prawo do wycofania zgody marketingowej w dowolnym momencie.
• Prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Kontakt z inspektorem danych

Z pytaniami dotyczącymi prywatności i realizacją praw możesz zwracać się do naszego inspektora ochrony danych pod adresem [email protected]. Obsługa zgłoszeń działa całą dobę, tak samo jak nasze wsparcie graczy.

Pliki cookies i śledzenie

Na stronie spinightcasino.pl używamy plików cookies niezbędnych do logowania i bezpieczeństwa sesji oraz, za Twoją zgodą, cookies analitycznych i marketingowych. Pełna lista plików, ich cele i okresy ważności znajdują się w naszej odrębnej polityce cookies, którą znajdziesz w stopce serwisu. W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać swoje wybory w ustawieniach przeglądarki.

Jak chronimy Twoje dane

Stosujemy szyfrowanie transmisji (TLS) między Twoim urządzeniem a naszymi serwerami oraz szyfrowanie danych wrażliwych w bazach. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, w ściśle określonym zakresie obowiązków, a dostęp ten regularnie weryfikujemy.

Naruszenia ochrony danych

W przypadku naruszenia ochrony danych zagrażającego Twoim prawom i wolnościom powiadomimy Cię o tym bez zbędnej zwłoki, a organ nadzorczy poinformujemy w terminie 72 godzin od stwierdzenia incydentu. Mamy wdrożoną procedurę reagowania na incydenty oraz regularnie testujemy nasze zabezpieczenia.

Najczęstsze pytania

Czy muszę podawać dokument tożsamości?

Tak. Przed pierwszą wypłatą wymagamy weryfikacji KYC, czyli dowodu osobistego, potwierdzenia adresu i metody płatności. Wynika to z obowiązków prawnych dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Jak usunąć moje dane z Spinight Casino?

Wyślij wniosek o usunięcie konta i danych na adres [email protected]. Usuniemy dane, które nie podlegają obowiązkowi przechowywania przez 5 lat z tytułu przepisów AML.

Czy moje dane marketingowe mogę wycofać w każdej chwili?

Tak, zgodę na marketing wycofasz jednym kliknięciem w treści newslettera albo w ustawieniach konta. Wystarczy, że napiszesz też do naszego wsparcia, a obsługujemy je 24/7.